Глоссарий

Интеграция с CRM

Понятие из области «Интеграции», связанное с анализом, автоматизацией или управлением клиентскими коммуникациями.

На главную

Расширенное объяснение

Интеграция с CRM — обмен данными между аналитической платформой и CRM, позволяющий связывать коммуникации с клиентами, сделками и бизнес-результатами.

Бизнес-задача

Связать аналитику с источниками данных и бизнес-системами

Для кого актуально

ИТ, архитектор, CRM-менеджер

Пример применения

Передача оценки звонка, тегов и резюме в карточку сделки CRM.

Не нашли необходимую информацию?

Задайте вопрос — мы ответим и поможем разобраться.