Расширенное объяснение
АТС — телефонная система, которая устанавливает, маршрутизирует и управляет внутренними и внешними телефонными соединениями организации.
Бизнес-задача
Связать аналитику с источниками данных и бизнес-системами
Для кого актуально
ИТ, архитектор, CRM-менеджер
Пример применения
Передача оценки звонка, тегов и резюме в карточку сделки CRM.