Расширенное объяснение
Контрольный период после внедрения — заранее определенный срок после запуска решения, в течение которого сравнивают фактические показатели с базовой линией и целями проекта.
Бизнес-задача
Обосновать, выбрать, внедрить и масштабировать решение
Для кого актуально
Заказчик, ИТ, закупки, руководитель проекта
Пример применения
Пилот на реальных звонках с заранее согласованными критериями успеха.