Расширенное объяснение
Этапы продаж — последовательные стадии работы с потенциальным клиентом от первого контакта и квалификации до предложения, переговоров, сделки или отказа.
Бизнес-задача
Повышать конверсию и выявлять причины потерь выручки
Для кого актуально
РОП, коммерческий директор, sales enablement
Пример применения
Поиск этапов разговора, на которых теряется конверсия в сделку.