Расширенное объяснение
Анализ выигранных и проигранных сделок — систематическое изучение выигранных и проигранных сделок по данным коммуникаций или связанных бизнес-систем для выявления закономерностей, причин и значимых отклонений. В аналитике коммуникаций это используют, чтобы повышать конверсию и выявлять причины потерь выручки; типичный пример — поиск этапов разговора, на которых теряется конверсия в сделку.
Бизнес-задача
Повышать конверсию и выявлять причины потерь выручки
Для кого актуально
РОП, коммерческий директор, sales enablement
Пример применения
Поиск этапов разговора, на которых теряется конверсия в сделку.