Расширенное объяснение
Конверсия звонка — метрика, показывающая долю контактов, лидов или сделок, которые достигли целевого перехода или результата, связанного с «звонка». В аналитике коммуникаций это используют, чтобы связать рекламу, лиды и качество обработки обращений; типичный пример — сопоставление рекламного источника с качеством лида и результатом звонка.
Бизнес-задача
Связать рекламу, лиды и качество обработки обращений
Для кого актуально
Маркетинг, performance, аналитик
Пример применения
Сопоставление рекламного источника с качеством лида и результатом звонка.