Включен в реестр российского ПО (№16226)

help@deeray.com
Тарифы
вход
help@deeray.com

Тарифы

Узнать стоимость

Сравнивайте тарифные планы и выбирайте оптимальный для себя!

На главную

Выберите наилучший план для вашего бизнеса

Если у вас — обратитесь к нам и мы предложим вам персональные условия

Легкий старт

Идеально подходит для небольших команд и больших результатов

₽ 50 000/мес

Подробнее

Показать больше

Показать меньше

  • 10 000 мин/мес

  • Неограниченное кол-во операторов

  • Преднастроенная система оценки

  • Неограниченное кол-во скриптов

  • Ответ тех. поддержки в течении 24 часов

  • 2 ч. аналитической поддержки

Узнать больше

Базовый

Эффективное решение для роста и качества общения у команды

₽ 99 900/мес

Подробнее

Показать больше

Показать меньше

  • 30 000 мин/мес

  • Неограниченное кол-во операторов

  • Преднастроенная система оценки

  • Неограниченное кол-во скриптов

  • Ответ тех. поддержки в течении 24 часов

  • 4 ч. аналитической поддержки

Узнать больше

Про

Оптимальное решение для команд с большим количеством звонков

₽ 198 600/мес

Подробнее

Показать больше

Показать меньше

  • 60 000 мин/мес

  • Неограниченное кол-во операторов

  • Преднастроенная система оценки

  • Неограниченное кол-во скриптов

  • Ответ тех. поддержки в течении 4 часов

  • 10 ч. аналитической поддержки

Узнать больше

Эксперт

Отличный вариант для больших команд и качественного общения

₽ 329 000/мес

Подробнее

Показать больше

Показать меньше

  • 100 000 мин/мес

  • Неограниченное кол-во операторов

  • Преднастроенная система оценки

  • Неограниченное кол-во скриптов

  • Ответ тех. поддержки в течении 2 часов

  • 20 ч. аналитической поддержки

Узнать больше

Легкий старт

Базовый

Про

Эксперт

Количество минут в месяц

10 000

30 000

60 000

100 000

Количество операторов на линии

Расшифровка аудио в текст

Доступ к 50+ преднастроенным параметрам оценки

Количество создаваемых персональных параметров оценки и скриптов

Техническая поддержка в части ответов на вопросы по функционалу системы (в течение)

24

24

4

2

Аналитическая поддержка в части консультаций, построения персональных дашбордов, настройки скриптов, метрик, пр.

2

4

10

20

Легкий старт

Идеально подходит для небольших команд и больших результатов

₽ 19 200/мес

Подробнее

Показать больше

Показать меньше

  • 2 000 чатов/мес*

  • Неограниченное кол-во операторов

  • Преднастроенная система оценки

  • Неограниченное кол-во скриптов

  • Ответ тех. поддержки в течении 24 часов

  • 2 ч. аналитической поддержки

Узнать больше

Базовый

Эффективное решение для роста и качества общения у команды

₽ 32 800/мес

Подробнее

Показать больше

Показать меньше

  • 5 000 чатов/мес*

  • Неограниченное кол-во операторов

  • Преднастроенная система оценки

  • Неограниченное кол-во скриптов

  • Ответ тех. поддержки в течении 24 часов

  • 4 ч. аналитической поддержки

Узнать больше

Про

Оптимальное решение для команд с большим количеством чатов

₽ 65 600/мес

Подробнее

Показать больше

Показать меньше

  • 10 000 чатов/мес*

  • Неограниченное кол-во операторов

  • Преднастроенная система оценки

  • Неограниченное кол-во скриптов

  • Ответ тех. поддержки в течении 4 часов

  • 8 ч. аналитической поддержки

Узнать больше

Эксперт

Отличный вариант для больших команд и качественного общения

₽ 131 200/мес

Подробнее

Показать больше

Показать меньше

  • 20 000 чатов/мес*

  • Неограниченное кол-во операторов

  • Преднастроенная система оценки

  • Неограниченное кол-во скриптов

  • Ответ тех. поддержки в течении 2 часов

  • 16 ч. аналитической поддержки

Узнать больше

Легкий старт

Базовый

Про

Эксперт

Количество чатов*

2 000

5 000

10 000

20 000

Количество операторов на линии

Доступ к 50+ преднастроенным параметрам оценки

Количество создаваемых персональных параметров оценки и скриптов

Техническая поддержка в части ответов на вопросы по функционалу системы (в течение)

24

24

4

2

Аналитическая поддержка в части консультаций, построения персональных дашбордов, настройки скриптов, метрик, пр.

2

4

8

16

* Под одним чатом считается обмен не более 10 сообщениями между собеседниками

On-premise и иные возможности платформы

Вы можете выбрать формат поставки, а также подключить дополнительные функции к платформе написав нам в чат или на почту help@deeray.com. Мы с удовольствием поможем использовать платформу на все 100%!

Дополнительные возможности

Суммаризация звонка

Помогает улавливать суть беседы, не читая и не слушая её полностью

Автоматические рекомендации к каждому звонку

Получайте советы по дальнейшим действиям после анализа контекста телефонного разговора

Постановка в Контур Заказчика (on-premise)

Вы можете выбрать подходящий для вас вариант работы с данными

Контроль оффлайн коммуникаций

В магазинах / точках продаж / офисах обсулживания и др.

Интеграция с CRM, Телефоний и другими программами

Обратитесь к нам - мы пришлем актуальный на текущий момент список

Собственные технологии транскрибации и обработки звука

Мы анализируем даже коммуникации, записанные не в «идеальных» условиях

Выгрузка данных из платформы в системы Заказчика

Платформа позволяет выгружать данные в CRM, BI и иные системы Заказчика

Разработка скрипта / методики продаж/ стандартов обслуживания

Поможем подобрать подходящие параметры оценки или разработаем персональные методики под ваши задачи

Настройка аналитики «под ключ»

Вы можете смело поручить настройку и поддержание аналитики «под ключ» нам. Напишите нам - мы расскажем как это сделать)

Не нашли необходимую информацию?

Задайте свой вопрос, написав нам на электронный адрес help@deeray.com или заполнив по кнопке форму. Мы с радостью с вами свяжемся и ответим на все вопросы!

Популярные вопросы

Что делать, если у меня еще нет разработанных стандартов и скриптов?

Речевой аналитикой можно начать пользоваться уже сейчас. Воспользуйтесь уже готовыми стандартами и сценариями, загруженными в платформу, или настройте отслеживание собственных важных событий в разговоре, которые оператор должен пройти (например, приветствие, УТП и пр.). Платформа поможет вам отслеживать эти моменты.

Мои менеджеры работают без скриптов. Можете ли вы проанализировать их живую речь?

Да, конечно! Наша платформа способна анализировать речь сотрудников, даже если они не следуют скриптам. Мы отслеживаем важные аспекты разговора, такие как возражения и их обработка, акценты на уникальных торговых предложениях. Вы можете настроить соответствие этим аспектам как строгое, так и по смыслу, обеспечивая высокое качество аналитики.

Какие варианты поставок платформы у вас есть?

Мы предоставляем разные варианты поставки нашей платформы: on-premise (полностью закрытый контур заказчика), private cloud (выделенное облако) и SaaS (доступ через интернет). Вы можете подобрать тот вариант, который лучше всего соответствует вашим данным, требованиям безопасности и имеющимся мощностям.

Как я могу протестировать платформу?

Напишите ваш запрос в чат или в другой удобный для вас канал связи, и наш менеджер с радостью расскажет вам, как это можно сделать.

Можете за меня настроить платформу под мои скрипты и стандарты?

Да, конечно! Наши аналитики с удовольствием помогут не только с настройкой платформы, но и готовы развернуть персональные дашборды, отчетность и многое другое под ваши задачи. Просто напишите нам, и мы расскажем про все возможности нашей аналитики.

Запланировать персональную демонстрацию

Наша команда свяжется с вами в течение 24 часов или в указанное вами время

Контакты *

Заполните хотя бы один вид контактов