Тарифы

Узнать стоимость

Сравнивайте тарифные планы и выбирайте оптимальный для себя

Выберите наилучший план для вашего бизнеса

Если у вас — обратитесь к нам и мы предложим вам персональные условия

Легкий старт

Идеально подходит для небольших команд и больших результатов

₽ 50 000 /мес

Подробнее

Показать больше

Показать меньше

  • 10 000 мин/мес

  • Неограниченное кол-во операторов

  • 50+ готовых критериев оценки

  • Неограниченное кол-во скриптов

  • Анализ с учетом данных и статусов из CRM

  • 2 ч. аналитической поддержки

Узнать больше

Базовый

Эффективное решение для роста и качества общения у команды

₽ 99 900 /мес

Подробнее

Показать больше

Показать меньше

  • 30 000 мин/мес

  • Неограниченное кол-во операторов

  • 50+ готовых критериев оценки

  • Неограниченное кол-во скриптов

  • Анализ с учетом данных и статусов из CRM

  • 4 ч. аналитической поддержки

Узнать больше

Про

Оптимальное решение для команд с большим количеством звонков

₽ 189 000 /мес

Подробнее

Показать больше

Показать меньше

  • 60 000 мин/мес

  • Неограниченное кол-во операторов

  • 50+ готовых критериев оценки

  • Неограниченное кол-во скриптов

  • Анализ с учетом данных и статусов из CRM

  • 10 ч. аналитической поддержки

Узнать больше

Эксперт

Отличный вариант для больших команд и качественного общения

₽ 259 000 /мес

Подробнее

Показать больше

Показать меньше

  • 100 000 мин/мес

  • Неограниченное кол-во операторов

  • 50+ готовых критериев оценки

  • Неограниченное кол-во скриптов

  • Анализ с учетом данных и статусов из CRM

  • 20 ч. аналитической поддержки

Узнать больше

Легкий старт

Базовый

Про

Эксперт

Количество минут в месяц

10 000

30 000

60 000

100 000

Количество операторов на линии

Персональный менеджер

Расшифровка разговоров

50+ готовых критериев оценки

Собственные критерии и скрипты

Многоуровневые сценарии и чек-листы

Анализ с учетом данных и статусов из CRM

Автоматическое выявление потерянных сделок и причин отказов

AI-аналитик в мессенджере

AI-суммаризация разговора

Автоматические рекомендации по итогам разговора

Персональные аналитические дашборды

Автоматическая отправка отчётов в мессенджер

Роли и разграничение прав доступа

Неограниченное количество проектов

Аналитическая поддержка (часов)

2

4

10

20

On-premise

On-premise и иные возможности платформы

Выберите подходящий вариант поставки DEERAY — on-premise, private cloud или hybrid, с учетом требований к безопасности, SLA и масштабированию. Установка в контуре заказчика — от 1 недели.

Дополнительные возможности

Суммаризация звонка

Помогает улавливать суть беседы, не читая и не слушая её полностью.

Автоматические рекомендации к каждому звонку

Получайте советы по дальнейшим действиям после анализа контекста телефонного разговора.

Постановка в Контур Заказчика (on-premise)

Установка на собственных серверах с учётом требований к безопасности, инфраструктуре и внутренним политикам компании.

Контроль оффлайн коммуникаций

Анализируйте качество общения сотрудников с клиентами в офисах, магазинах и других точках обслуживания.

Интеграция с CRM, Телефонией и другими программами

Подключайте DEERAY к CRM, телефонии и другим системам. 50+ готовых интеграций.

Собственные технологии транскрибации и обработки звука

Получайте качественную расшифровку и аналитику даже для записей со сложными акустическими условиями.

Выгрузка данных из платформы в системы Заказчика

Платформа позволяет выгружать данные в CRM, BI и иные системы Заказчика.

Разработка скрипта /методики продаж/ стандартов обслуживания

Поможем подобрать подходящие параметры оценки или разработаем персональные методики под ваши задачи.

Настройка аналитики «под ключ»

Настроим критерии, дашборды, отчёты и аналитику под ваши бизнес-задачи и будем поддерживать их в актуальном состоянии.

Не нашли необходимую информацию?

Задайте свой вопрос, написав нам на электронный адрес help@deeray.com или заполнив форму на сайте. Мы с радостью с вами свяжемся и ответим на все вопросы!

Популярные вопросы

Что делать, если у меня еще нет разработанных стандартов и скриптов?

Речевой аналитикой можно начать пользоваться уже сейчас. Воспользуйтесь уже готовыми стандартами и сценариями, загруженными в платформу, или настройте отслеживание собственных важных событий в разговоре, которые оператор должен пройти (например, приветствие, УТП и пр.). Платформа поможет вам отслеживать эти моменты.

Мои менеджеры работают без скриптов. Можете ли вы проанализировать их живую речь?

Да, конечно! Наша платформа способна анализировать речь сотрудников, даже если они не следуют скриптам. Мы отслеживаем важные аспекты разговора, такие как возражения и их обработка, акценты на уникальных торговых предложениях. Вы можете настроить соответствие этим аспектам как строгое, так и по смыслу, обеспечивая высокое качество аналитики.

Какие варианты поставок платформы у вас есть?

Мы предоставляем разные варианты поставки нашей платформы: on-premise (полностью закрытый контур заказчика), private cloud (выделенное облако) и SaaS (доступ через интернет). Вы можете подобрать тот вариант, который лучше всего соответствует вашим данным, требованиям безопасности и имеющимся мощностям.

Как я могу протестировать платформу?

Напишите ваш запрос в чат или в другой удобный для вас канал связи, и наш менеджер с радостью расскажет вам, как это можно сделать.

Можете за меня настроить платформу под мои скрипты и стандарты?

Да, конечно! Наши аналитики с удовольствием помогут не только с настройкой платформы, но и готовы развернуть персональные дашборды, отчетность и многое другое под ваши задачи. Просто напишите нам, и мы расскажем про все возможности нашей аналитики.

Запланировать персональную демонстрацию

Наша команда свяжется с вами в течение 24 часов или в указанное вами время

Контакты *

Заполните хотя бы один вид контактов