AI-аналитика звонков,
чатов, NPS и отзывов в одном месте
Ценность продукта определяют потребители, а мы помогаем их услышать и понять
О нас за 1 минуту
- Выявляйте критичные ошибки, которые мешают росту продаж
- Оптимизируйте процесс разработки, исходя из потребностей пользователей
- Понимайте, что говорят о приложениях, не читая самих отзывов
- Отслеживайте проблемы и новые разработки конкурентов
- Получайте ежедневную аналитику, не заходя на платформу
Аналитика отзывов о приложениях в сторах (Apple & Android)
Экономьте время на обработку отзывов,
получайте аналитику и инсайты за 1 клик.
- Выявляйте критичные ошибки, которые мешают росту продаж
- Оптимизируйте процесс разработки, исходя из потребностей пользователей
- Понимайте, что говорят о приложениях, не читая самих отзывов
- Отслеживайте проблемы и новые разработки конкурентов
- Получайте ежедневную аналитику, не заходя на платформу
Аналитика звонков и контроль колл-центров
Повышайте качество обслуживания, лояльность и продажи.
- Контролируйте качество работы колл-центра и техподдержки, исполнение скриптов
- Получайте аналитику по эмоциональному окрасу разговоров
- Знайте о потребностях клиентов, не прослушивая сами телефонные переговоры
- Снимите нагрузку с колл-центра за счет понимания текущих проблем потребителей
- Получайте ежедневную аналитику, не заходя на платформу
Аналитика чатов, обращений в окна «обратной связи»,
NPS и других тестовых обращений
Экономьте время, повышайте лояльность, снимайте нагрузку на сотрудников.
- Контролируйте качество работы техподдержки
- Снимите нагрузку с техподдержки за счет понимания текущих проблем потребителей
- Получайте аналитику по проблематике обращений, не заходя на платформу
- Не требует обязательной интеграции
Испытайте Deeray бесплатно
14 дней демо-пользования каждому зарегистрированному пользователю. Чтобы получить демо-доступ, просим написать нам в чат или на адрес help@deeray.com — мы вышлем вам индивидуальный код доступа.