AI-аналитика звонков,
чатов, NPS и отзывов в одном месте

Ценность продукта определяют потребители, а мы помогаем их услышать и понять

О нас за 1 минуту

  • Выявляйте критичные ошибки, которые мешают росту продаж
  • Оптимизируйте процесс разработки, исходя из потребностей пользователей
  • Понимайте, что говорят о приложениях, не читая самих отзывов
  • Отслеживайте проблемы и новые разработки конкурентов
  • Получайте ежедневную аналитику, не заходя на платформу

Аналитика отзывов о приложениях в сторах (Apple & Android)

Экономьте время на обработку отзывов,
получайте аналитику и инсайты за 1 клик.

  • Выявляйте критичные ошибки, которые мешают росту продаж
  • Оптимизируйте процесс разработки, исходя из потребностей пользователей
  • Понимайте, что говорят о приложениях, не читая самих отзывов
  • Отслеживайте проблемы и новые разработки конкурентов
  • Получайте ежедневную аналитику, не заходя на платформу

Аналитика звонков и контроль колл-центров

Повышайте качество обслуживания, лояльность и продажи.

  • Контролируйте качество работы колл-центра и техподдержки, исполнение скриптов
  • Получайте аналитику по эмоциональному окрасу разговоров
  • Знайте о потребностях клиентов, не прослушивая сами телефонные переговоры
  • Снимите нагрузку с колл-центра за счет понимания текущих проблем потребителей
  • Получайте ежедневную аналитику, не заходя на платформу

Аналитика чатов, обращений в окна «обратной связи»,
NPS и других тестовых обращений

Экономьте время, повышайте лояльность, снимайте нагрузку на сотрудников.

  • Контролируйте качество работы техподдержки
  • Снимите нагрузку с техподдержки за счет понимания текущих проблем потребителей
  • Получайте аналитику по проблематике обращений, не заходя на платформу
  • Не требует обязательной интеграции

Испытайте Deeray бесплатно

14 дней демо-пользования каждому зарегистрированному пользователю. Чтобы получить демо-доступ, просим написать нам в чат или на адрес help@deeray.com — мы вышлем вам индивидуальный код доступа.